Office 再インストール
Office 再インストール・ライセンス認証手順
Microsoft Office の再インストールが必要になった場合は、以下の手順に従って再インストールおよびライセンス認証を行ってください。
再インストール手順
-
以下のURLをクリックしてください。
-
Microsoft Office のインストールが始まりますので、完了するまでお待ちください。
-
インストール完了後、WordなどいずれかのOfficeソフトウェアを開き、画面の案内に従って、商品付属の用紙下部に記載されている「プロダクトキー」を入力してください。
ご注意：Office のインストールは、お買い上げいただいたパソコンのみ可能です。他のパソコンではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
ライセンス認証手順
-
以下の画面が表示されたら、「ソフトウェアのライセンス認証を電話で行う」を選択し、「次へ」をクリックしてください。
補足：画像はMicrosoft Office 2019のものを使用している場合がありますが、Microsoft Office 2021でも同様の操作方法です。
-
画面に表示されている「インストールID」を、下記メールアドレス宛にお客様の注文番号と一緒に送信してください。
送信先メールアドレス：
apex_pc_shop@yahoo.co.jpメール記載内容：
- 注文番号
- インストールID
- お客様のお名前
-
当店で認証作業を行い、完了後にメールにてご連絡いたします。
メールを受信しましたら、一つ前の画面に戻り、「ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う（推奨）」を選択し、「次へ」をクリックしてください。
-
ライセンス認証が完了した旨の文章が表示されたら、ライセンス認証の作業は完了です。
お問い合わせ
操作方法が分からない場合や、認証がうまく進まない場合は、注文番号を添えて当店までお問い合わせください。